Tugas 8

1.Dalam bisnis internasional dikenal dua transaksi bisnis internasional yaitu :

• Perdagangan internasional(international trade)
• Pemasaran internasional(international marketing)

Jelaskan apa beda kedua transaksi tersebut!
Ekonomi internasional (perdagangan internasional), menitikberatkan perhatiannya kepada hubungan ekonomi antar Negara. Sedangkan bisnis internasional, focus perhatiannya adalah pelaku (perusahaan)yang memainkan peran dalam bisnis internasional.

2.Jelaskan bagaimana tahap-tahap dalam memasuki bisnis internasional !
Perusahaan yang memasuki bisnis internasional pada umumnya terlibat atau melibatkan diri secara bertahap dari tahap yang paling sederhana yang tidak mengandung resiko sampai dengan tahap yang paling kompleks dan mengandung risiko bisnis yang sangat tinggi. Dalam memasuki bisnis internasional ada beberapa yaitu:

• Ekspor Insidentil

Dalam rangka untuk masuk ke dalam dunia bisnis Internasional suatu perusahaan pada umumnya dimulai dari suatu keterlibatan yang paling awal yaitu dengan melakukan ekspor insidentil. Dalam tahap awal ini pada umumnya terjadi pada saat adanya kedatangan orang asing di negeri kita kemudian ada yang membeli barang-barang kemudian kita harus mengirimkannya ke negeri asing itu.

• Ekspor Aktif (Purchasing)

Tahap terdahulu dan dapat berkembang terus kemudian adanya hubungan bisnis yang rutin dan kontinyu, bahkan transaksi yang semakin aktif. Keaktifan hubungan transaksi bisnis tersebut ditandai dengan semakin berkembangnya jumlah dan jenis komoditi perdagangan Internasional. Pada tahap aktif ini perusahaan negeri sendiri mulai aktif melaksanakan manajemen atas transaksi itu.

• Penjualan Lisensi

Tahap berikutnya adalah tahap penjualan Iisensi. Dalam tahap ini Negara pendatang menjual lisensi atau merek dari produknya kepada negara penerima. Dalam tahap yang dijual adalah hanya merek atau lisensinya saja, sehingga negara penerima dapat melakukan manajemen yang cukup luas terhadap pemasaran maupun proses produksinya termasuk bahan baku serta peralatannya. Untuk keperluan pemakaian lisensi tersebut maka perusahaan dan negara penerima harus membayar fee atas lisensi itu kepada perusahaan asing tersebut.

• Franchising

Tahap berikutnya merupakan tahap yang lebih aktif lagi yaitu perusahaan di suatu negara menjual tidak hanya lisensi atau merek dagangnya saja akan tetapi lengkap dengan segala atributnya termasuk peralatan, proses produksi, resep-resep campuran proses produksinya, pengendalian mutunya, pengawasan mutu bahan baku maupun barang jadinya, serta bentuk pelayanannya. Cara ini sering dikenal sebagai bentuk “Franchising”.
Dalam hal bentuk Franchise ini maka perusahaan yang menerima disebut sebagai Franchisee dan perusahaan pemberi disebut sebagai Franchisor. Pada umumnya berhasil bagi jenis usaha tertentu misalnya bidang kuliner (makanan). Contohnya KFC (Kentucky Fried Chiken), Mc Donalds, California Fried Chiken (CFC), Hoka Bento, Hanamasa, dan sebagainya.
Contoh Franchise dari Indonesia adaIah Es Teler 77, Ayam Goreng NY. Suharti, dan sebagainya.
Kebaikan yang antara lain :
a. Manajemen sistem yang sudah teruji.
b. Memiliki nama yang sudah terkenal.
c. Performance record yang sudah mapan untuk alat penilaian.

Sebaliknya bentuk ini juga memiliki kejelekan yaitu :
a. Biaya tinggi untuk menrlapatkan Franchise
b. Keputusan bisnis akan dibatasi oleh Francilisor
c. Sangat dipengaruhi oleh kegagalan dari Franchise lain. Apabila terdapat kegagalan akan timbul anggapan bahwa bentuk franchise yang lain juga tidak baik.

• Pemasaran di Luar Negeri (Active Marketing)

Tahap berikutnya adalah bentuk Pemasaran di Luar negeri. Bentuk ini akan memerlukan intensitas manajemen serta keterlibatan yang lebih tinggi karena perusahaan pendatang (Host Country) harus aktif dan mandiri untuk melakukan manajemen pemasaran bagi produknya itu di negeri asing (Home Country). Pengusaha pendatang yang merupakan orang asing harus mampu untuk mengetahui perilaku (segmentasi) di negeri penerima itu sehingga dapat dilakukan program-program pemasaran yang efektif.

• Produksi dan Pemasaran di Luar Negeri

Tahap yang terakhir adalah tahap yang paling intensif dalam melibatkan diri pada bisnis internasional yaitu tahap “Produksi dan Pemasaran di Luar Negeri”. Tahap ini juga disebut sebagai “Total International Business”. Bentuk inilah yang menimbulkan MNC (Multy National Corporation) yaitu Perusahaan Multi Nasional. Dalam tahap ini perusahaan asing datang dan mendirikan perusahaan di negeri asing dengan segala modalnya, kemudian memproduksi di negeri itu, lalu menjuaI hasil produksinya itu di negeri itu juga. Bentuk ini memiliki unsur positif bagi negara yang sedang berkembang karena dalam bentuk ini negara penerima tidak perlu menyediakan modal yang sangat banyak untuk mendirikan pabrik tersebut.

3.Hambatan apa saja dalam memasuki bisnis internasional ?

Setiap negara selalu menginginkan perdagangan yang dilakukan antarnegara dapat berjalan dengan lancar. Namun, terkadang kegiatan perdagangan antarnegara juga mengalami beberapa hambatan. Hambatan-hambatan inilah yang dapat merugikan negara-negara yang
melakukan perdagangan internasional. Berikut ini beberapa hambatan yang sering muncul dalam perdagangan internasional.

• Perbedaan Mata Uang Antarnegara

Pada umumnya mata uang setiap negara berbeda-beda. Perbedaan inilah yang dapat menghambat perdagangan antarnegara. Negara yang melakukan kegiatan ekspor, biasanya meminta kepada negara pengimpor untuk membayar dengan menggunakan mata uang negara
pengekspor. Pembayarannya tentunya akan berkaitan dengan nilai uang itu sendiri. Padahal nilai uang setiap negara berbeda-beda. Apabila nilai mata uang negara pengekspor lebih tinggi daripada nilai mata uang negara pengimpor, maka dapat menambah pengeluaran
bagi negara pengimpor. Dengan demikian, agar kedua negara diuntungkan dan lebih mudah proses perdagangannya perlu adanya penetapan mata uang sebagai standar internasional.

• Kualitas Sumber Daya yang Rendah

Rendahnya kualitas tenaga kerja dapat menghambat perdagangan internasional. Mengapa? Karena jika sumber daya manusia rendah,
maka kualitas dari hasil produksi akan rendah pula. Suatu negara yang memiliki kualitas barang rendah, akan sulit bersaing dengan barang-barang yang dihasilkan oleh negara lain yang kualitasnya lebih baik. Hal ini tentunya menjadi penghambat bagi negara yang bersangkutan untuk melakukan perdagangan internasional.

• Pembayaran Antarnegara Sulit dan Risikonya Besar

Pada saat melakukan kegiatan perdagangan internasional, negara pengimpor akan mengalami kesulitan dalam hal pembayaran. Apabila
membayarnya dilakukan secara langsung akan mengalami kesulitan. Selain itu, juga mempunyai risiko yang besar. Oleh karena itu negara pengekspor tidak mau menerima pembayaran dengan tunai, akan tetapi melalui kliring internasional atau telegraphic transfer atau
menggunakan L/C.

• Adanya Kebijaksanaan Impor dari Suatu Negara

Setiap negara tentunya akan selalu melindungi barang-barang hasil produksinya sendiri. Mereka tidak ingin barang-barang produksinya tersaingi oleh barang-barang dari luar negeri. Oleh karena itu, setiap negara akan memberlakukan kebijakan untuk melindungi barang-barang dalam negeri. Salah satunya dengan menetapkan tarif impor. Apabila tarif impor tinggi maka barang impor tersebut akan menjadi lebih mahal daripada barang-barang dalam negeri sehingga mengakibatkan masyarakat menjadi kurang tertarik untuk membeli barang impor. Hal itu akan menjadi penghambat bagi negara lain untuk melakukan perdagangan.

• Terjadinya Perang

Terjadinya perang dapat menyebabkan hubungan antarnegara terputus. Selain itu, kondisi perekonomian negara tersebut juga akan mengalami kelesuan. Sehingga hal ini dapatmenyebabkan perdagangan antarnegara akan terhambat.

• Adanya Organisasi-Organisasi Ekonomi Regional

Biasanya dalam satu wilayah regional terdapat organisasiorganisasi ekonomi. Tujuan organisasi-organisasi tersebut untuk memajukan perekonomian negara-negara anggotanya. Kebijakan serta peraturan yang dikeluarkannya pun hanya untuk kepentingan negaranegara
anggota. Sebuah organisasi ekonomi regional akan mengeluarkan peraturan ekspor dan impor yang khusus untuk negara anggotanya. Akibatnya apabila ada negara di luar anggota organisasi tersebut melakukan perdagangan dengan negara anggota akan mengalami kesulitan.

REFERENSI :
 http://www.crayonpedia.org
 http://www.google.co.id

Berburu Barang Bekas

Melihat atuisme orang Indonesia terhadap barang bekas berkualitas ternyata cukup tinggi , apalagi para mahasiswa yang benar-benar selektif menggunakan uang. Ternyata ada lohh pasar yang menjual barang-barang bekas khususnya mengenai fasion , contohnya di pasar senen. Harganya pun benar-benar miring , kalau anda beruntung anda akan menemukan baju bekas dengan harga seribu rupiah , benar-benar miring kand ,, hhe. Ups tetapi jangan salah pilih yaa , namanya barang-barang bekas anda harus selektif membelinya. Ada beberapa Tips niii ,...

1. Cermati dengan seksama

Pastikan desain baju wanita, sepatu maupun tas yang anda pilih memiliki jahitan yang masih kuat dan tidak memiliki kerusakan yang cukup berarti. Untuk model baju wanita, cermati bila terdapat bagian yang bolong atau terkena noda- terutama di bagian bawah lengan yang sekiranya tidak dapat dihilangkan. Cermati model baju serta serat kainnya bila sudah banyak yang terlepas atau terlalu kering, ritsleting, kancing dan bagian kerahnya.
Bila ingin membeli sepatu, pastikan bagian haknya masih kuat dan dalam kondisi baik. Raba bagian dalamnya untuk memeriksa kondisi sol bagian dalam bila terdapat kerusakan atau bolong. Tentunya anda tetap ingin mendapatkan barang yang terbaik bukan?

2. ’Cutting’

Desain baju cutting atau potongan baju zaman dulu-baik rok, celana maupun kemeja-berbeda dengan zaman sekarang. Misalnya, potongan rok zaman dulu bila digunakan akan jatuh di perut sedangkan potongan sekarang lebih banyak yang jatuh di pinggang bawah. Jadi akan lebih baik anda sudah mencobanya terlebih dahulu. Belum tentu model baju yang sesuai dengan pilihan mata dan hati anda juga sesuai di badan. Apabila mendapatkan sepotong baju yang pas di hati dan pas di badan, berarti baju tersebut memang ditakdirkan untuk anda.

3. Rasakan Bahannya

Anda takkan tahu sudah berapa tahun usia sebuah baju. Bahan desain baju yang sudah lama biasanya akan terasa kering dan rapuh. Kaos misalnya, akan terlihat kering bila sudah terlalu lama. Lebih baik anda menjatuhkan pilihan pada baju terbaru seken yang lain karena baju ini tidak akan terlihat bagus saat digunakan. Lagipula, bila bahan sudah rapuh anda pun tidak akan nyaman memakainya.

4. Mencari Informasi.

Carilah informasi toko baju seken dan model baju terbaru sebanyak-banyaknya agar anda pun memilih varian pilihan yang semakin banyak. Sebaiknya pilihlah toko yang sudah memiliki kredibilitas dalam menyediakan baju wanita terbaru seken dengan model baju terbaru. Anda pun takkan terlalu sulit untuk menemukan baju dengan kualitas baik.

5.Kualitas

Manfaatkan kesempatan ini untuk menemukan baju terbaru di toko baju seken yang benar-benar berkualitas. Beberapa merek internasional sudah diakui ketahanan dan kualitas bahannya, sehingga tak ada salahnya untuk mencari barang tersebut dengan lebih giat. Anda pun tak hanya menggunakan untuk hari ini saja, tapi juga tahun-tahun berikutnya.

Tips Kecantikan Kulit Wajah

Dalam dua bulan terakhir ini, bumi sedang mengalami perubahan suhu, menyebabkan perubahan cuaca menjadi lebih menentu, kelembaban udara pun bertambah. Sinar matahari langsung menembus kulit kita. Ultra violet yang diserap kulit kita pun bertambah banyak. Regenerasi kulit akan lebih aktif. Pada saat ini kita sebaiknya lebih care untuk merawat kulit kita, sehingga kondisi kulit tetap terjaga, mencegah penuaan dini dan menjaga kesehatan kulit. Bagaimana cara merawat kulit menghadapi perubahan cuaca ? Berikut beberapa tips untuk merawat kulit wajah :
Tips-1: Bersihkan kulit dengan lembut
angin semilir menerpa wajah, membuat kita merasa nyaman, tapi menyebabkan debu dan kotoran menyumpat pori-pori kulit kita, menambah tebal tumpukan sel-sel kulit mati serta kotoran di kulit kita. Oleh sebab itu perawatan kulit yang paling utama adalah bersihkan kulit .
Jika kulit dicuci tidak bersih, maka tumpukan sel-sel kulit mati akan bertambah tebal, muncul komedo dan jerawat, hal ini menganggu penyerapan vitamin & nutrisi bagi kulit. Oleh sebab itu menjaga kebersihan kulit adalah hal yang paling utama.
Untuk kebersihan kulit wajah, pilihlah pembersih wajah yang tidak menyebabkan alergy pada kulit wajah, tidak mengandung bahan kimia yang berbahaya dan sesuai dengan jenis kulit anda.
Selain itu sesuaikan juga pembersih kulit dengan keadaan kulit kita, misalnya pada saat kita menggunakan make up tebal, pembersih kulit yang digunakan haruslah yang dapat membersihkan sisa-sisa make up dengan sempurna. Pada saat kita tidak menggunakan make up, pembersih yang digunakan dapat lebih ringan. Pada saat kondisi kulit berminyak & pada saat kulit kering, gunakan pembersih yang berbeda untuk kedua kondisi tersebut.
Tips-2: Menjaga Kelembaban Kulit
Indonesia termasuk wilayah beriklim tropis dimana suhu udara rata-rata termasuk tinggi.Sinar matahari yang menyengat dapat merangsang kelenjar minyak bekerja lebih aktif, namun kulit sering mengalami dehidrasi. Oleh sebab itu sebaiknya pilihlah produk perawatan kulit yang memiliki kandungan air yang tinggi untuk menjaga kelembaban kulit, mencegah dehidrasi kulit dan mencegah penuaan dini.
Tips-3: Gunakan Scrub Secara Teratur
Kotoran dan sel-sel kulit mati yang menyumbat pori-pori kulit, menyebabkan kulit tampak kusam dan tidak dapat bernafas lega serta mengurangi kemampuan kulit untuk menyerap nutrisi. Untuk menghindari hal tersebut, gunakan scrubs atau lulur secara teratur.Lulur atau scrub berfungsi sebagai amplas, yang mengangkat kotoran serta sel-sel kulit mati dengan sempurna, membuat kulit dapat bernafas lega & mampu menyerap nutrisi dengan optimal,serta merangsang pertumbuhan sel kulit baru lebih cepat. Kulit akan tampak bersih dan bersinar.
Gunakan scrub atau lulur dari bahan-bahan alami yang aman bagi kulit dan tidak menyebabkan alergi.
Tips-4: Gunakan Bahan Kosmetik Pembantu
Jika kondisi kulit wajah atau tubuh Anda dalam kondisi kurang sehat, misalkan berjerawat, kusam atau terlihat kerutan dini,  maka beberapa alternatip kosmetik perawatan atau pengobatan kulit bisa digunakan untuk mempercepat penyembuhan atau pemulihan kondisi kulit Anda.
Perlu diingat bahwa pemakaian jenis kosmetik perawatan atau pengobatan kulit tidak disarankan untuk pemakaian dalam jangka waktu yang lama untuk menghindari efek pemaksaan pigmentasi kulit. Setelah  masa pemulihan, perawatan lanjutan dapat dilakukan dengan penggunaan mild soap atau bedak pelindung lain.
Tips-5: Hindari Sinar Matahari secara Langsung
Untuk menjaga kesehatan kulit sebaiknya hindari sengatan sinar matahari secara langsung, gunakan produk perawatan kulit yang mengandung SPF.  Sesuaikan tingkat SPF dengan kebutuhan kulit anda. Jika anda beraktifitas di udara terbuka (outdoor) gunakan pelindung sinar matahari dengan tingkat SPF yang tinggi, tetapi jika anda berada di ruangan , tidak terkena sinar matahari secara langsung, gunakan pelindung sinar matahari dengan kadar SPF yang rendah. Kadar SPF yang tinggi memiliki kandungan minyak yang lebih tinggi sisi buruknya adalah menyumbat pori-pori kulit sehingga menghalangi kulit untuk bernafas lega.
Jadi hati-hati memilih pelindung sinar matahari, kadar SPF yang tinggi belum tentu sesuai untuk jenis kulit anda.
Tips-6: Perawatan dari Dalam
Untuk mendapatkan kulit yang sehat dan cantik bukan hanya mengandalkan perawatan dari luar saja namun perlu diperhatikan juga perawatan dari dalam. Kulit juga memerlukan nutrisi, makanan yang banyak mengandung vitamin A, C, dan E sangat baik bagi kulit, selain itu istirahat cukup dan olah raga juga akan membantu pertumbuhan kulit dan berpengaruh pada kondisi kulit. Tidak ketinggalan minum air putih, karena air adalah faktor yang sangat penting untuk menjaga kelembaban kulit, dan mencegah penuaan dini .

Reference: http://tradisionallulur.blogspot.com/2007/12/tips-kecantikan-kulit-wind-kiss-your.html

Tips menawar harga

Ngga bisa menawar harga ??? duh sayang banget sihhh !!! barang yang seharusnya bisa didapat dengan harga murah, bisa jadi lebih mahal kalau kamu gg punya skill yang satu ini . Tapi tenang, ada tips yang wajib dicoba nii supaya kamu dapat barang dengan harga lebih murah ,.

1.Survey Harga
Sebelum belanja , surnei dulu harga pasaran barang yang kamu incar.Cek dari satu toko ke toko lainnya atau tanya sama temen kamu yang udah oernah beli.Selanjutnya , kalau kamu udah tau harga pasar dan harga jual dengan baik,kamu bisa menawar dengan lebih murah dan pede.

2.Tawar 1/2 Harga
Kalau barang yang kamu incar ini lebih spesifik dan gg pasaran,tawar kira-kira 1/2 harga yang ditawarkan.Jadi kalau penjual ngasih harga 50ribu,langsung tawar 25ribuan.Nah dari harga itu ,pelan-pelan mulai naikan tawaran, sup[aya harga yang disepakati juga gg jauhdari harga penawaran.Mungkin kamu akan dapat harga mentok 35 ribu. Beda kalau kamu langsung nawar 30ribu.

3.Harus Yakin
Saat menyebut harga tawaran, harus yakin dan tanpa ragu. Kalau kamu menyebut dengan suara pelan dan gg yakin, penjual tau kalau kamu hanya basa-basi doang nawarnya.

4.Cultural Approach
Pakai deh bahasa sama kaya penjual pada waktu tawar-menawar, kalau kamu tak bisa minta bantuan temanmu yang bersuku sama. Karena merasa punya kedekatan atau kesamaan, biasanya penjual mau nurunin harga lebih banyak.

5.SKSD
Ajak si penjual ngobrol. Tanya tentang situasi pasar, dagangan yang paling laku, dsb. Kalau kamu bisa mengambil hatinya pasti ada harga special buat kamu.

6.Jangan Mupeng
Pasang tampang tertarik, tapi jangan mupeng. Kalau udah satu kali nawar dan udah naikin harga tetapi penjual tetap kekeh, sebaiknya kamu langsung pergi dengan santai. Kalau penjual butuh, dia pasti manggil kamu.Tapi kalau ngga artinya kamu sudah tau harga matinya dan bisa cek di toko lain

7.Tetep Sopan
Jangan menawar harga dengan ketus dan bernada meremehkan penjual. Yang ada si penjual malah malas menjual barangnya kekamu dengan harga berapapun.

8.Take it or Leave it
Kalau kita sudah tau kualitas barang dan standar harga di pasaran, tapi si penjual gg setuju dengan tawaran kita, tinggal pilih, take it or leave it. If you take it , jangan nyesel kalau nantinya nemuin barang yang lebih murah, heheeee ,.

Tugas 7

SOAL

1. Jelaskan secara singkat lima konsep pemasaran ?
2. Jelaskan dengan singkat beda pasar dan pemasaran ?
3. Apa beda kebutuhan dan keinginan berdasarkan konsep inti pemasaran ?
4. Jelaskan dengan singkat apa yang dimaksud dengan marketing ?

JAWAB

1. Ada lima konsep yang melandasi cara organisasi melakukan kegiatan pemasaran :

• Konsep Produksi adalah salah satu dari konsep tertua dalam bisnis. Konsep produksi menegaskan bahwa konsumen akan lebih menyukai produk yang tersedia secara luas dan murah. Para manejer perusahaan yang berorientasi produksi berkonsentrasi untuk mencapai efisiensi produksi yang tinggi, biaya yang rendah, dan distribusi secara besar-besaran. Mereka mengasumsikan bahwa konsumen terutama tertarik pada ketersediaan produk dan harga yang rendah. Orientasi itu dimaklumi di negara-negara berkembang, dimana konsumen lebih tertarik untuk mendapatkan produk dari pada fiturnya. Orientasi itu juga berguna bila sebuah perusahaan yang ingin memperluas pasar. Konsep ini memiliki kelemahan yaitu produsen menjadi kurang ramah.
• Konsep Produk menegaskan bahwa konsumen akan menyukai produk-produk yang menawarkan ciri paling bermutu, berkinerja, atau inovatif.
  Para manajer di organisasi itu memusatkan perhatian untuk menghasilkan produk yang unggul dan meningkatkan kualitasnya sepanjang waktu. Mereka mengasumsikan bahwa para pembeli mengagumi produk-produk yang dibuat dengan baik serta dapat menghargai mutu dan kinerja. Akan tetapi, para manajer itu kadang-kadang terperangkap dalam kecintaan akan produk mereka dan tidak menyadari apa yang dibutuhkan oleh pasar. 
• Konsep Penjualan berkeyakinan bahwa para konsumen dan perusahaan bisnis, jika dibiarkan, tidak akan secara teratur membeli cukup banyak produksi-produksi yang ditawarkan oleh organisasi tertentu. Oleh karena itu, organisasi tersebut harus melakukan usaha penjualan dan promosi yang agresif.
  Konsep itu mengasumsikan bahwa para konsumen umumnya menunjukkan kelembaman atau penolakan pembelian sehingga harus dibujik untuk membeli. Konsep itu juga mengasumsikan bhwa perusahaan memiliki banyak sekali alat penjualan dan promosi yang efektif untuk merangsang lebih banyak pembelian.
  Kebanyakan perusahaan mempraktekkan konsep penjualan ketika mereka mempunyai kapasitas yang berlebih. Tujuan mereka adalah menjual apa yang dihasilkan mereka dan bukannya menghasilkan apa yang diinginkan pasar.
• Konsep Pemasaran adalah sebuah filosofi bisnis yang menantang tiga orientasi bisnis yang baru saja kita bahas.
• Konsep Pemasaran Masyarakat menegaskan bahwa tugas organisasi adalah menentukan kebutuhan, keinginan, dan minat dari pasar sasaran dan memberikan kepuasan yang diinginkan secara lebih efektif dan efisien dibanding pesaing dengan tetap memelihara atau meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan konsumen. Konsep ini menegaskan pentinya menghindari konflik yang destruktif di dalam masyarakat.  

     2.Pasar adalah tempat bertemunya penjual yang mempunyai kemampuan untuk menjual barang/jasa dan pembeli yang melakukan uang untuk membeli barang dengan harga tertentu, sedangkan pemasaran adalah sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan pembeli maupun pembeli potensial.

   3.Kebutuhan adalah keinginan manusia berupa barang dan jasa yang harus dipenuhi sedangkan keinginan adalah hasrat manusia untuk memiliki barang dan jasa tetapi tak harus dipenuhi 

4. Marketing adalah suatu proses sosial dan manajerial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain

 

Tugas6

1.Jelaskan dengan singkat ada berapa macam sifat produksi yang saudara ketahui? sifat produksi yang  saya ketahui adalah mengolah,mengemas,mendistribusikan kepada konsumen

2.Jelaskan pengertian produksi secara ekonomi dan umum ?

• Secara ekonomi produksi adalah menghasilkan kekayaan melalui eksploitasi manusia terhadap sumber-sumber kekayaan lingkungan

• Secara umum produksi adalah proses menghasilkan atau menambah nilai guna suatu barang atau jasa dengan menggunakan sumber daya yang ada. Produksi tidak berarti menciptakan secara fisik sesuatu yang tidak ada, karena tidak seorang pun yang dapat menciptakan benda. Oleh karenanya dalam pengertian ahli ekonomi, yang dapat dikerjakan manusia hanyalah membuat barang-barang menjadi berguna    

3.Dalam bidang produksi mempunyai lima tanggung jawab keputusan utama , sebutkan dan jelaskan ! 

• Proses, sangat menetukan apakah perushaan bisa survive/tidak untung/rugi.Prosesyang gener ated dan panjang, akan meningkatkan cost, sebaliknya makin sederhanaprosesnya akan menurunkan cost. 

•  Capacity (out put per satuan waktu), sangat penting untuk menjamin kontinuitas suplai. Kalau demand besar maka capacity harus besar.

• Inventory (persediaan), merupakan sumber daya yang menganggur dan memberinilai lebih jika sudah dijual.Inventory tidak boleh terlalu tinggi, karena dapat mengganggu cash-flow, tetatpi juga tidak boleh terlalu rendah karena sangat berisiko tinggi bagi perusahaan (bisa meyebabkan loss of sale)

• Quality (derjat kepuasa, cocok dengan tujuan penggunaan) bisa membangun kepercayaan

• Man power, merupakan unrecoveded assets, harus menguasai teknolog

Bahaya merokok bagi kesehatan

Merokok berbahaya bagi kesehatan. Semua orang pasti setuju dengan pernyataan ini, termasuk para pecandu rokok sekalipun. Pengetahuan yang memadai tentang bahaya rokok bagi kesehatan diharapkan membuat orang yang belum merokok tetap tidak merokok dan para perokok yang sudah ‘terlanjur’ bisa menghentikan kebiasaan yang sangat berbahaya ini.

Berikut ini adalah fakta-fakta yang mengungkapkan tentang bahaya rokok bagi kesehatan

1. Asap rokok mengandung lebih dari 4,000 jenis bahan kimia, yang 43 diantaranya diketahui sebagai bahan kimia penyebab kanker. Beberapa bahan kimia tersebut terdapat pula pada racun serangga DDT, arsen, racun tikus, pelitur kayu dan pembersih cat kuku.
2. Environmental Protection Agency (EPA) atau badan perlidungan lingkungan Amerika mengkelompokkan asap rokok sebagai bahan kimia yang bersifat karsinogen (penyebab kanker) kelas A, yang di dalamnya terdapat pula asbes, arsen, benzene dan gas radon.
3. Asap rokok juga menjadi penyebab timbulnya penyakit-penyakit berbahaya seperti kanker paru-paru, penyakit hati, hipertensi, stroke, kanker mulut, kanker pankreas, kanker kantung kemih, penyakit ginjal dan infeksi telinga.
4. Secara rata-rata merokok dapat mengurangi angka harapan hidup selama 15 tahun dan jumlah kematian akibat kanker 2-4 kali lebih tinggi dibandingkan dengan orang yang tidak merokok.
   
   Fakta-fakta di atas merupakan alasan-alasan kuat untuk berhenti merokok sekarang.

 Tips untuk berhenti merokok

Dibawah ini adalah beberapa tips untuk berhenti merokok :

• Selalu Berpuasa

Amalan berpuasa dari pandangan islam ialah untuk mengawal nafsu dari melakukan maksiat. Apabila berpuasa, kita tidak dapat merokok sekurang-kurangnya 13 jam iaitu dari subuh hingga ke waktu maghrib. Walaupun masih berpelung untuk merokok pada waktu malam, jika kita selalu berpuasa, kita tidak hanya dapat menghentikan tabiat merokok tetapi kita juga dapat beribadah ke jalan Allah. Amalan ini boleh juga diamalkan oleh mereka yang bukan beragama Islam.

• Berikan hadiah kepada diri sendiri

Tetapkan satu habuan yang harus diberikan pada diri sendiri sekiranya tidak merokok untuk jangka waktu tertentu. Gunakan duit yang sepatutnya digunakan untuk membeli rokok itu untuk membeli habuan yang positif untuk diri anda sendiri. Ataupun sedekahkan sahaja duit tersebut. Tentu lumayan pahala yang bakal diperolehi nanti.

• Luangkan masa terluang bersama anak & orang tersayang

Seperti juga ibu bapa kita, tentu kita tidak mau anak-anak kita merokok bila mereka dewasa kelak. Untuk mencapai matlamat ini kita haruslah menjadi contoh yang positif kepada mereka. Selalunya ibu bapa secara otomatik tidak akan merokok di hadapan anak mereka, terutama anak kecil. Tabiat meluangkan masa terluang dengan anak-anak ini secara tidak langsung dapat mengurangkan malah menghentikan tabiat merokok disambil mengeratkan hubungan kekeluargaan.

• Aktif berolahraga

Individu yang aktif bersukan selalunya menitik beratkan kesihatan tubuh badan dan menghindari tabiat yang boleh merosakkan diri mereka. Pilih aktiviti sukan yang sihat dan lakukan dengan berkumpulan untuk menambah keseronokan dan motivasi diri.

• Sibukkan diri dengan kerja amal dan sukarela

Kita selalu lupa dan tidak bersyukur betapa bertuahnya kita mempunyai kesihatan yang baik. Kita seharusnya mengambil iktibar dari mereka yang dijadikan tidak sempurna atau berpenyakit yang merbahaya. Sertai program-program sukarela seperti di hospital dan persatuan kebajikan untuk melupakan tabiat merokok ini sambil mengambil iktibar dan bersyukur dengan kesihatan diri kita.

Sekarang tergantung niat anda , ingin hidup sehat atau meninggal sia-sia !!!!

Tugas Lima

1.Sebutkan perbedaan antara management dan organisasi ?

Hal yang berbeda antara organisasi dan manajemen adalah organisasi sebagai alat atau wadah sekelompok orang dalam mencapai tujuan tertentu, sedangkan manajemen lebih mengarah kepada pengaturan atau pengelolaan untuk mencapai tujuan tersebut 

 2. Mengapa management slalu dibutuhkan dalam setiap aktivitas kita ?

Karena management dapat mempermudah kita untuk melakukan aktivitas.Dengan adanya management waktu , aktivitas kita dapat terencana dengan baik sehingga tujuan yang ingin tercapai dapat terlaksana dengan baik

3.Apa yang dimaksud dengan prinsip koordinasi dan mengapa prinsip itu diperlukan ?

Prinsip Koordinasi adalah suatu proses pengintegrasian tujuan dan aktivitas unit-unit yang terpisah (departemen/bidang fungsional) dalam suatu perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Prisip diperlukan agar terciptanya suasana kerja yang tenteram karena terjadi keseinbangan tugas dan hak setiap anggota organisasi.

 

4.Apa yang dimaksud dengan manajer yang efektif dengan manager yang efisien ?

Manajer  yang efektif adalah manajer  yang didukung oleh seluruh lapisan karyawan dengan integritas untuk merealisasikan rencana dan target perusahaan.

Manajer yang efesien adalah manajer  yang cepat atau sesuai untuk mengerjakan (menghasilkan) sesuatu (dengan tidak membuang-buang waktu, tenaga, biaya), mampu menjalankan tugas dengan tepat dan cermat,  berdaya guna, bertepat guna.

5.Sebutkan faktir-faktor yang mempengaruhi motivasi ?

• TujuanVisi, misi dan tujuan yang jelas akan membantu team dalam bekerja. Namun hal tersebut belum cukup jika visi., misi dan tujuan yang ditetapkan tidak sejalan dengan kebutuhan dan tujuan para anggota..
• TantanganManusia dikarunia mekanisme pertahanan diri yang di sebut “fight atau flight syndrome”. Ketika dihadapkan pada suatu tantangan, secara naluri manusia akan melakukan suatu tindakan untuk menghadapi tantangan tersebut (fight) atau menghindar (flight). Dalam banyak kasus tantangan yang ada merupakan suatu rangsangan untuk mencapai kesuksesan. Dengan kata lain tantangan tersebut justru merupakan motivator.
  Namun demikian tidak semua pekerjaan selalu menghadirkan tantangan. Sebuah team tidak selamanya akan menghadapi suatu tantangan. Pertanyaannya adalah bagaimana caranya memberikan suatu tugas atau pekerjaan yang menantang dalam interval. Salah satu criteria yang dapat dipakai sebagai acuan apakah suatu tugas memiliki tantangan adalah tingkat kesulitan dari tugas tersebut. Jika terlalu sulit, mungkin dapat dianggap sebagai hal yang mustahil dilaksanakan, maka team bisa saja menyerah sebelum mulai mengerjakannya. Sebaliknya, jika terlalu mudah maka team juga akan malas untuk mengerjakannya karena dianggap tidak akan menimbulkan kebanggaan bagi yang melakukannya.
• KeakrabanTeam yang sukses biasanya ditandai dengan sikap akraban satu sama lain, setia kawan, dan merasa senasib sepenanggungan. Para anggota team saling menyukai dan berusaha keras untuk mengembangankan dan memelihara hubungan interpersonal. Hubungan interpersonal menjadi sangat penting karena hal ini akan merupakan dasar terciptanya keterbukaan dan komunikasi langsung serta dukungan antara sesama anggota team.
• TanggungjawabSecara umum, setiap orang akan terstimulasi ketika diberi suatu tanggungjawab. Tanggungjawab mengimplikasikan adanya suatu otoritas untuk membuat perubahan atau mengambil suatu keputusan. Team yang diberi tanggungjawab dan otoritas yang proporsional cenderung akan memiliki motivasi kerja yag tinggi.
  Kesempatan untuk maju
  Setiap orang akan melakukan banyak cara untuk dapat mengembangkan diri, mempelajari konsep dan ketrampilan baru, serta melangkah menuju kehidupan yang lebih baik. Jika dalam sebuah team setiap anggota merasa bahwa team tersebut dapat memberikan peluang bagi mereka untuk melakukan hal-hal tersebut di atas maka akan tercipta motivasi dan komitment yang tinggi. Hal ini penting mengingat bahwa perkembangan pribadi memberikan nilai tambah bagi individu dalam meningkatkan harga diri.
• KepemimpinanTidak dapat dipungkiri bahwa leadership merupakan faktor yang berperan penting dalam mendapatkan komitment dari anggota team. Leader berperan dalam menciptakan kondisi yang kondusif bagi team untuk bekerja dengan tenang dan harmonis. Seorang leader yang baik juga dapat memahami 6 faktor yang dapat menimbulkan motivasi seperti yang disebutkan diatas.

Manfaat TOGA

Pada masa awal, pengobatan di rumah dengan tanaman obat ditemukan dengan mencoba dan belajar dari kesalahan (trial and error). Saat ini, ekstrak dari beberapa tanaman obat telah digunakan untuk pengobatan jaman modern dan bermanfaat untuk menyembuhkan berbagai penyakit serius.
Anda juga dapat memperoleh manfaat langsung dari tanaman obat yang ditanam di kebun atau taman dalam rumah Anda. Berikut tanaman-tanaman obat yang dapat mengisi apotek hidup Anda:

• Lidah Buaya

  Lidah buaya atau aloe vera sudah lama dikenal sebagai tanaman penyubur rambut. Manfaat lainnya adalah dapat meredakan batuk.

• Sirih

  Dikenal karena memiliki kandungan antiseptik yang baik. Anda juga dapat menggunakannya untuk meredakan batuk.

• Lengkuas

  Selain sebagai bumbu dapur, lengkuas dapat menyembuhkan panu pada kulit.

• Temulawak

  Bermanfaat mengatasi penyakit kuning.

• Jinten

  Bila ada anggota keluarga yang panas, gunakan daun jinten untuk menurunkan panas. Bermanfaat juga untuk melancarkan ASI bagi ibu yang sedang menyusui.

• Jahe

  Dapat digunakan untuk menyembuhkan batuk dan rematik karena menghasilkan rasa hangat.

• Bawang Merah

  Bumbu dapur yang terkenal ini juga bermanfaat untuk mengobati masuk angin.

• Mahkota dewa

  Tanaman yang telah terkenal sebagai tanaman obat. Dapat menyembuhkan penyakit darah tinggi.

• Kumis kucing

  Dapat digunakan untuk meredakan sakit pinggang.

• Sambiloto

  Rasanya yang pahit dipercaya dapat mengobati berbagai penyakit. Anda dapat menggunakan daunnya untuk menyembuhkan penyakit tifus dan penurun panas.

• Mengkudu (pace)

  Buah yang bermanfaat banyak untuk tubuh. Dengan mengkonsumsi buahnya dapat meredakan osteoporosis.

• Jeruk nipis

  Buah yang asam dapat dimanfaatkan untuk meredakan batuk.

• Begonia

  Merupakan tanaman hias, tetapi juga memiliki manfaat untuk mengatasi nyeri haid.

• Puring

  Juga merupakan tanaman hias yang umum ditanam di taman karena daunnya yang berwarna-warni. Dapat dimanfaatkan daunnya yang berwarna kuning hijau untuk menghangatkan perut.

• Melati

  Bunga indah yang keharumannya sering dimanfaatkan sebagai bahan baku parfum, ternyata termasuk tanaman obat. Khasiat daunnya dapat menyembuhkan sesak nafas dan sakit kepala. Bunganya dapat digunakan untuk mengatasi radang mata.

• Daun Salam

  Air rebusan daun salam mampu mengatasi penyakit maag dan juga mampu menurunkan kadar gula dalam darah dengan cepat sehingga bagus untuk penderita diabetes

• Jambu Biji

  Jambu biji juga memiliki khasiat. Daunnya dapat digunakan untuk mengatasi penyakit buang air atau diare. Fungsi daunnya mampu membuat keras feses sehingga mengurangi buang air besar. Jus buahnya juga baik untuk kesehatan karena mengandung banyak vitaminC serta baik untuk penderita demam seperti DBD.

Melihat banyaknya manfaat dari apotek hidup, sayang sekali jika anda tak memanfaatkan pekarangan rumah anda untuk menanamnya.Bila rumah Anda tidak memiliki lahan luas jangan putus asa, gunakan pot sebagai media tanam. Dengan memiliki apotek hidup, rumah menjadi asri, cantik, sehat dan dapat menghemat pengeluaran untuk membeli obat atau bumbu dapur. Tanaman obat akan membuat sehat bagi Anda dan keluarga.
Selamat mencoba !!!!!

Tugas Empat

Apa beda dari :

• Merk
• Nama Merk
• Logo
• Merk Dagang
• Hak Cipta

Merk
Merk adalah suatu nama, simbol, tanda, desain atau gabungan di antaranya untuk dipakai sebagai identitas suatu perorangan, organisasi atau perusahaan pada barang dan jasa yang dimiliki untuk membedakan dengan produk jasa lainnya.

Nama Merk
Nama merk adalah nama yang di berikan untuk suatu produk supaya konsumen gampang mengingatnya.

Logo
Logo merupakan suatu bentuk gambar atau sekedar sketsa dengan arti tertentu,dan mewakili arti dari perusahaan,daerah,perkumpulan,produk,negara,dan hal-hal lainnya yang membutuhkan hal yang singkat dan mudah diingat sebagai pengganti dari nama sebenarnya.
Contoh logo :

Merk Dagang
Merk dagang adalah nama atau simbol yang diasosiasikan dengan produk/ jasa dan menimbulkan arti psikologis / asosiasi. 

Hak Cipta
Hak cipta adalah hak eksklusif Pencipta atau Pemegang Hak Cipta untuk mengatur penggunaan hasil penuangan gagasan atau informasi tertentu.

Lyrics Lagu Wonder Girls - Nobody

English Version:

You know I still love you baby, And it will never change.
(Saranghae)

I want nobody, nobody but you.
I want nobody, nobody but you.
How can I be with another,
I don't want any other

I want nobody
Nobody
Nobody
Nobody

Why are you trying to, to make you leave ya
I know what your thinking, Baby why aren't you listening.
How can I just, just love someone else and
Forget you completely, when I know you still love me.

Telling me your not good enough.
My life with you is just too tough.
lyricsalls.blogspot.com
You know its not right so, just stop and come back boy
How can this be when we were meant to be

CHORUS:
I want nobody, nobody but you.
I want nobody, nobody but you.
How can I be with another,
I don't want any other

I want nobody
Nobody
Nobody
Nobody

I want nobody, nobody but you.
I want nobody, nobody but you.
How can I be with another,
I don't want any other

Why can't we just, just be like this cause
Its you that I need and nothing else until to the end
Who else can I ever make me feel the way I
I feel when I'm with you ,no one else will ever do

Telling me your not good enough.
My life with you is just too tough.
You know its not right so, just stop and come back boy
How can this be when we were meant to be

(Repeat chorus) 2x

I don't want nobody, body (2x)
Honey you know its you that I want,
Its you that I need, why can't you see

(Repeat chorus) 2x

Back to the days when we were so young and wild and free.
Nothing else matter other than you and me,
So tell me why can't it be,please let me live my life my way, why do you push me away

I don't want
Nobody
Nobody
Nobody
Nobody but you!


Korean Version:

You Know I still Love You Baby.
And it will never change.

I want nobody nobody But You, I want nobody nobody But You
nan dareun sarameun sirheo niga animyeon sirheo
I want nobody nobody nobody nobody

nan sirheunde wae nal mireonaeryeogo hani jakku naemareun deutji anko
wae ireoke dareun namjaege nal bonaeryeo hani eotteoke ireoni

nal wihae geureotan geu mal
neon bujokhadaneun geu mal
ijen geumanhae neon nareul aljanha wae wonhajido annneungeol gangyohae

I want nobody nobody But You I want nobody nobody But You
nan dareun sarameun sirheo niga animyeon sirheo
I want nobody nobody nobody nobody

I want nobody nobody But You I want nobody nobody But You
nan dareun sarameun sirheo niga animyeon sirheo
I want nobody nobody nobody nobody

nan joheunde nan haengbokhande neoman isseumyeon dwae deo baralge eomneunde
nugul mannaseo haengbokharan geoya nan neol tteonaseo haengbokhal su eobseo

nal wihae geureotan geu mal
neon bujokhadaneun geu mal
lyricsalls.blogspot.com
mari an doeneun mariran geol wae molla niga eobsi eotteoke haengbokhae

I want nobody nobody But You I want nobody nobody But You
nan dareun sarameun sirheo niga animyeon sirheo
I want nobody nobody nobody nobody

I want nobody nobody But You I want nobody nobody But You
nan dareun sarameun sirheo niga animyeon sirheo
I want nobody nobody nobody nobody

I don't want nobody body body.I don't want nobody body
naneun jeongmal niga animyeon niga animyeon sirtan mallya a~

I want nobody nobody But You I want nobody nobody But You
nan dareun sarameun sirheo niga animyeon sirheo
I want nobody nobody nobody nobody

I want nobody nobody But You I want nobody nobody But You
nan dareun sarameun sirheo niga animyeon sirheo
I want nobody nobody nobody nobody

RAP)
Back to the days when we were so young and wild and free
modeunge neomuna kkumman gatatdeon geuttaero doragago sipeunde
wae jakku nareul mireonaeryeo hae
Why do you push me away.
I don't want nobody nobody
Nobody nobody but you.

Tugas MABA 2010

STUDENTSITE
 Student Site merupakan salah satu sarana bagi mahasiswa Gunardarma untuk mencari dan mendapatkan informasi tentang hal-hal yang berkaitan dengan perkuliahan.

Adapun layanan-layanan yang dapat kita akses diantaranya :

1. .Baak news adalah merupakan penyampaian informasi yang tentang berbagai kegiatan baik kegiatan didalam perkuliahan maupun diluar perkuliahan.
2. www news berupa penyampaian berita dalam bentuk tampilan web.
3. Lecture message merupakan salah satu bentuk penyampaian informasi tentang tugas yang diberikan oleh dosen mata kuliah tertentu (soft skill) kepada para mahasiswa gunadarma 
4. Jadwal Kuliah - PTA 2010 adalah merupakan jadwal mata kuliah yang harus diikuti oleh para Mahasiswa dalam satu kelas.
5. Jadwal Kuliah - UAS ATA 2010 adalah merupakan jadwal ujian perkuliahan bagi seluruh mahasiwa ,yang dilengkapi dengan kode waktu kode ruangan dan hari
6. Rangkuman Nilai ini adalah rangkuman dari kegiatan yang dilaksanakan oleh para mahasiswa dalam kegiatan belajar mengajar dalam bentuk nilai -nilai yang berhasil didapatkan selama kegiatan perkuliahan.
7. Surat Keterangan adalah merupakan salah satu fasilitas yang dapat dimanfaatkan oleh mahasiswa untuk membuat surat keterangan ketidakhadiran dalam kegiatan perkuliahan
8. Pendaftaran lomba blog adalah sarana bagi mahasiswa yang memiki hobi dalam menulis melalui blog nya 
9. Info Seminar UG fasilitas bagi mahasiwa yang ingin mengikuti kegiatan diluar kuliah atau seminar 
10. Tulisan (UG Portofolio)  merupakan salah satu menu yang dapat dimanfaatkan oleh mahasiswa yang memiliki kreativitas dalam menulis. 
11. Tugas (UG Portofolio) merupakan salah satu menu yang dapat dimanfaatkan oleh mahasiswa untuk menyerahkan tugas (Softskill) dengan men-submit pada menu layanan ini 
12. Deposit Library Situs ini ditujukan untuk anggota Perpustakaan Universitas Gunadarma secara khusus dan masyarakat pada umumnya. Layanan-layanan jarak jauh disediakan pada situs ini untuk memberikan kemudahan bagi pengguna jasa Perpustakaan Universitas Gunadarma untuk meningkatkan pengetahuannya. 

Situs ini sangat berguna sekali bagi para mahasiswa dalam kegiatan perkuliahan.Adapun kekurangan dan kelebihan studentsite menurut saya adalah sebagai berikut :
kelebihan :

• Mahasiswa dapat mengetahui semua informasi perkuliahan dengan mengakses situs ini

kekurangan :

• terkadang studensite susah untuk diakses

Mahasiswa Gunadarma dapat mengakses studentsite melalui http://studentsite.gunadarma.ac.id

Tugas Tiga

Alhamdullilah berkat rahmat dan hidayah allah swt, akhirnya kami dapt menyelesaikan tugas tigadari pengantar bisnis ( softskil ) yang bertemakan frenchising atau waralaba. Penyelesaian tugas ini bertujuan agar kita dapat lebih mengerti lagi tentang franchising atau waralaba dan bertujuan untuk mendapatkan nilai dari mata pelajaran pengantar bisnis (softskil).
Tugas ini adalah upaya agar kita lebih mengerti lagi tentang franchising atau waralaba. sehingga kita dapat melakukan kegiatan waralaba dengan benar.
Kami menyadari bahwa sebagai manusia memiliki keterbatasan tentu hasil arya kami ini tidak mungkin luput dari kekurangan dgn ini kami mengharapkan kontribusi atau kitik dan saran dari anda agar kami dapat mengetahui dan mempebaiki kesalahan kami.

PENDAHULUAN

WARALABA
Waralaba atau Franchising (dari bahasa Prancis untuk kejujuran atau kebebasan) adalah hak-hak untuk menjual suatu produk atau jasa maupun layanan. Sedangkan menurut versi pemerintah Indonesia, yang dimaksud dengan waralaba adalah perikatan dimana salah satu pihak diberikan hak memanfaatkan dan atau menggunakan hak dari kekayaan intelektual (HAKI) atau pertemuan dari ciri khas usaha yang dimiliki pihak lain dengan suatu imbalan berdasarkan persyaratan yang ditetapkan oleh pihak lain tersebut dalam rangka penyediaan dan atau penjualan barang dan jasa.
Sedangkan menurut Asosiasi Franchise Indonesia, yang dimaksud dengan Waralaba ialah:
Suatu sistem pendistribusian barang atau jasa kepada pelanggan akhir, dimana pemilik merek (franchisor) memberikan hak kepada individu atau perusahaan untuk melaksanakan bisnis dengan merek, nama, sistem, prosedur dan cara-cara yang telah ditetapkan sebelumnya dalam jangka waktu tertentu meliputi area tertentu.

Franchisor dan franchisee

Selain pengertian waralaba, perlu dijelaskan pula apa yang dimaksud dengan franchisor dan franchisee.

• Franchisor atau pemberi waralaba, adalah badan usaha atau perorangan yang memberikan hak kepada pihak lain untuk memanfaatkan dan atau menggunakan hak atas kekayaan intelektual atau penemuan atau ciri khas usaha yang dimilikinya.
• Franchisee atau penerima waralaba, adalah badan usaha atau perorangan yang diberikan hak untuk memanfaatkan dan atau menggunakan hak atas kekayaan intelektual atau penemuan atau ciri khas yang dimiliki pemberi waralaba

Sejarah Waralaba

Waralaba diperkenalkan pertama kali pada tahun 1850-an oleh Isaac Singer, pembuat mesin jahit Singer, ketika ingin meningkatkan distribusi penjualan mesin jahitnya. Walaupun usahanya tersebut gagal, namun dialah yang pertama kali memperkenalkan format bisnis waralaba ini di AS. Kemudian, caranya ini diikuti oleh pewaralaba lain yang lebih sukses, John S Pemberton, pendiri Coca Cola. Namun, menurut sumber lain, yang mengikuti Singer kemudian bukanlah Coca Cola, melainkan sebuah industri otomotif AS, General Motors Industry ditahun 1898. Contoh lain di AS ialah sebuah sistem telegraf, yang telah dioperasikan oleh berbagai perusahaan jalan kereta api, tetapi dikendalikan oleh Western Union serta persetujuan eksklusif antar pabrikan mobil dengan dealer

      Waralaba saat ini lebih didominasi oleh waralaba rumah makan siap saji. Kecenderungan ini dimulai pada tahun 1919 ketika A&W Root Beer membuka restauran cepat sajinya. Pada tahun 1935, Howard Deering Johnson bekerjasama dengan Reginald Sprague untuk memonopoli usaha restauran modern. Gagasan mereka adalah membiarkan rekanan mereka untuk mandiri menggunakan nama yang sama, makanan, persediaan, logo dan bahkan membangun desain sebagai pertukaran dengan suatu pembayaran. Dalam perkembangannya, sistem bisnis ini mengalami berbagai penyempurnaan terutama di tahun l950-an yang kemudian dikenal menjadi waralaba sebagai format bisnis (business format) atau sering pula disebut sebagai waralaba generasi kedua. Perkembangan sistem waralaba yang demikian pesat terutama di negara asalnya, AS, menyebabkan waralaba digemari sebagai suatu sistem bisnis diberbagai bidang usaha, mencapai 35 persen dari keseluruhan usaha ritel yang ada di AS. Sedangkan di Inggris, berkembangnya waralaba dirintis oleh J. Lyons melalui usahanya Wimpy and Golden Egg, pada tahun 60-an. Bisnis waralaba tidak mengenal diskriminasi. Pemilik waralaba (franchisor) dalam menyeleksi calon mitra usahanya berpedoman pada keuntungan bersama, tidak berdasarkan SARA.

Jenis waralaba

Waralaba dapat dibagi menjadi dua:

• Waralaba luar negeri, cenderung lebih disukai karena sistemnya lebih jelas, merek sudah diterima diberbagai dunia, dan dirasakan lebih bergengsi.
• Waralaba dalam negeri, juga menjadi salah satu pilihan investasi untuk orang-orang yang ingin cepat menjadi pengusaha tetapi tidak memiliki pengetahuan cukup piranti awal dan kelanjutan usaha ini yang disediakan oleh pemilik waralaba.

Biaya waralaba

Biaya waralaba meliputi:

• Ongkos awal, dimulai dari Rp. 10 juta hingga Rp. 1 miliar. Biaya ini meliputi pengeluaran yang dikeluarkan oleh pemilik waralaba untuk membuat tempat usaha sesuai dengan spesifikasi franchisor dan ongkos penggunaan HAKI.
• Ongkos royalti, dibayarkan pemegang waralaba setiap bulan dari laba operasional. Besarnya ongkos royalti berkisar dari 5-15 persen dari penghasilan kotor. Ongkos royalti yang layak adalah 10 persen. Lebih dari 10 persen biasanya adalah biaya yang dikeluarkan untuk pemasaran yang perlu dipertanggungjawabkan.

Waralaba di Indonesia

Di Indonesia, sistem waralaba mulai dikenal pada tahun 1950-an, yaitu dengan munculnya dealer kendaraan bermotor melalui pembelian lisensi. Perkembangan kedua dimulai pada tahun 1970-an, yaitu dengan dimulainya sistem pembelian lisensi plus, yaitu franchisee tidak sekedar menjadi penyalur, namun juga memiliki hak untuk memproduksi produknya^[11] . Agar waralaba dapat berkembang dengan pesat, maka persyaratan utama yang harus dimiliki satu teritori adalah kepastian hukum yang mengikat baik bagi franchisor maupun franchisee. Karenanya, kita dapat melihat bahwa di negara yang memiliki kepastian hukum yang jelas, waralaba berkembang pesat, misalnya di AS dan Jepang. Tonggak kepastian hukum akan format waralaba di Indonesia dimulai pada tanggal 18 Juni 1997, yaitu dengan dikeluarkannya Peraturan Pemerintah (PP) RI No. 16 Tahun 1997 tentang Waralaba. PP No. 16 tahun 1997 tentang waralaba ini telah dicabut dan diganti dengan PP no 42 tahun 2007 tentang Waralaba. Selanjutnya ketentuan-ketentuan lain yang mendukung kepastian hukum dalam format bisnis waralaba adalah sebagai berikut^[12]:

• Keputusan Menteri Perindustrian dan Perdagangan RI No. 259/MPP/KEP/7/1997 Tanggal 30 Juli 1997 tentang Ketentuan Tata Cara Pelaksanaan Pendaftaran Usaha Waralaba.
• Peraturan Menteri Perindustrian dan Perdagangan RI No. 31/M-DAG/PER/8/2008 tentang Penyelenggaraan Waralaba
• Undang-undang No. 14 Tahun 2001 tentang Paten.
• Undang-undang No. 15 Tahun 2001 tentang Merek.
• Undang-undang No. 30 Tahun 2000 tentang Rahasia Dagang.

Banyak orang masih skeptis dengan kepastian hukum terutama dalam bidang waralaba di Indonesia. Namun saat ini kepastian hukum untuk berusaha dengan format bisnis waralaba jauh lebih baik dari sebelum tahun 1997. Hal ini terlihat dari semakin banyaknya payung hukum yang dapat melindungi bisnis waralaba tersebut. Perkembangan waralaba di Indonesia, khususnya di bidang rumah makan siap saji sangat pesat. Hal ini ini dimungkinkan karena para pengusaha kita yang berkedudukan sebagai penerima waralaba (franchisee) diwajibkan mengembangkan bisnisnya melalui master franchise yang diterimanya dengan cara mencari atau menunjuk penerima waralaba lanjutan. Dengan mempergunakan sistem piramida atau sistem sel, suatu jaringan format bisnis waralaba akan terus berekspansi. Ada beberapa asosiasi waralaba di Indonesia antara lain APWINDO (Asosiasi Pengusaha Waralaba Indonesia), WALI (Waralaba & License Indonesia), AFI (Asosiasi Franchise Indonesia). Ada beberapa konsultan waralaba di Indonesia antara lain IFBM, The Bridge, Hans Consulting, FT Consulting, Ben WarG Consulting, JSI dan lain-lain. Ada beberapa pameran Waralaba di Indonesia yang secara berkala mengadakan roadshow diberbagai daerah dan jangkauannya nasional antara lain International Franchise and Business Concept Expo (Dyandra),Franchise License Expo Indonesia ( Panorama convex), Info Franchise Expo ( Neo dan Majalah Franchise Indonesia).

Tingkat pengembalian

Tingkat pengembalian yang layak dari sebuah waralaba adalah minimum 15 persen dari nilai.

Sukses Menjadi Franchisor
Untuk menjadi franchisor yang memiliki nilai tinggi untuk ditawarkan kepada franchisee ada beberapa hal yang harus diperhatikan. Saat ini dengan banyak tutupnya usaha franchise, franchisee akan lebih hati-hati dalam memilih franchisor.
Sebelum membuka usaha franchise ada baiknya ada standarisasi di usaha Anda.
Standarisasi dalam waralaba meliputi dua aspek besar :

1. aspek operasional gerai yang terdiri dari, operasional harian, bahan baku dan sumber daya yang digunakan, lokasi dan disain tempat, penggunaan nama, logo dan sebagainya
2. yang dapat diseragamkan adalah aspek manajerial waralaba, yang meliputi aspek manajerial pemilihan franchisee, pemasaran, sumber daya manusia, akuntansi dan keuangan, dan fee yang disetorkan franchisee.

Untuk menstandarisasi, Anda dapat menentukan Standard Operational Procedure. Dengan SOP yang sudah ditetapkan Anda dapat mencoba di cabang-cabang milik sendiri ataupun di cabang milik keluarga sehingga apabila ada kekurangan Anda dapat mengevaluasinya dan melakukan perbaikan sebelum diberlakukan kepada Franchisee. Setelah usaha Anda distandarisasi akan lebih mudah untuk menjalan bisnis franchise ini. Namun masih ada beberapa kriteria lagi yang harus Anda penuhi untuk dapat efektif menjalankan bisnis franchise sebagai franchisor.

1. Usaha yang Anda bangun harus sukses dahulu. Ukuran sukses tidak hanya dalam hitungan bulan. Paling tidak, franchisor perlu membuktikan masa sukses usahanya dalam tiga tahun terakhir. Kurang dari itu, belum menjadi reason bagi bagi calon investor untuk membelinya.
2. Usaha Anda harus dikenal orang sehingga memiliki nilai jual kepada franchisee.
3. Sebaiknya Anda memiliki usaha yang unik sehingga entry barierrnya besar dan sulit untuk ditiru, baik keunikan dalam bumbu, cara memasak, cara melakukan service, dll.
4. Memastikan bahwa franchisee bisa berhasil. Artinya, usaha yang dibangun oleh franchisor sangat menguntungkan dan trennya memperlihatkan kinerja penjualan yang terus meningkat. Jangan sampai niatan Anda hanya sekedar untuk mendapatkan franchise fee atau menerapkan target jangka pendek tanpa mempertimbangkan faktor franchisee.
5. Bisnis tersebut bisa dioperasikan oleh investor.  Anda atau staf Anda harus bisa melatih calon investor untuk menjalankan usaha tersebut dalam waktu yang tidak terlalu lama.
6. Anda harus punya petunjuk manual untuk semua operasi  usaha, baik harian, mingguan dan bulanan. Tujuannya, agar franchisee bisa menjalankan usaha tersebut sesuai petunjuk manual secara sistimatis seperti yang Anda lakukan untuk mencapai hasil yang maksimal.
7. Produk yang Anda jual harus punya daya tarik pasar dalam jangka waktu yang panjang. Sejumlah produk memiliki lifecircle yang sangat pendek, terutama untuk produk-produk fesyen. Anda harus memikirkan  konsep produk sehingga bisa bertahan lama  di pasaran. Karena itu, produk Anda harus punya differensiasi atau keunikan tersendiri.
8. Dapat dijalankan di berbagai tempat. Artinya, usaha tersebut bisa dijalankan di berbagai tempat sesuai dengan persyaratan usaha dan bisa dipindahkan lokasinya ke tempat lain, termasuk juga ke luar negeri.
9. Usaha Anda harus punya potensi pasar yang cukup agar bisa dinikmati oleh para franchisee. Dalam hal ini, franchisee juga harus bisa meraih laba yang wajar setelah menyetorkan modal pertamanya untuk pendirian usaha. Jangan sampai margin yang ditarik franchisor terlalu tinggi sehingga merugikan franchisor.
10.  Usaha tersebut sudah didaftarkan dengan nama atau mereknya. Ini harus dilakukan tidak hanya untuk melindungi usaha anda, tetapi juga para franchisor yang menggunakan merek Anda.
11. Sebagai franchisor anda harus punya SDM dan sumber dana yang memadai untuk men-support usaha anda ke depannya.

Apabila anda sudah memenuhi kriteria tersebut anda sudah boleh memfranchisekan usaha anda. Namun tetap harus berhati-hati terhadap rekan franchisee. Pastikan anda mendapat rekan yang kompeten karena nama baik usaha anda ada pada rekan anda juga.

10 Artikel Franchise yang Perlu Dibaca Franchisor dan Franchisee

Oleh BisnisDiary.com

Bisnis franchise tak pernah surut. Baik terus munculnya pengusaha yang mewaralabakan usahanya atau pun calon investor yang antri mendapatkan hak waralaba.

Franchise Indonesia memang bertekad menjadi tuan rumah di negeri sendiri. Untuk itulah pemerintah antara lain telah mengeluarkan Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 42/2007.

Jika anda ingin lebih menajamkan pemahaman seputar waralaba, baik dari aspek hukum maupun teknis, ada baiknya membaca artikel-artikel terpilih di bawah ini:

1. Prosedur Hukum untuk Buka Usaha Waralaba
Artikel ini secara ringkas menjelaskan apa saja yang perlu anda persiapkan ketika akan mewaralabakan usaha.

2.Strategi Sukses Waralaba
Artikel ini menguraikan sejumlah strategi dalam mensukseskan waralaba. Salah satunya anda harus disiplin keras ketika menjalankan usaha waralaba.

3.Pilih franchise atau buka cabang sendiri?
Artikel ini memberikan panduan apakah ada perlu memilih franchise dalam mengembangkan usaha atau tidak. Artikel diuraikan seorang konsultan.

4. Usaha Waralaba Tips untuk Franchisor
Bisnis waralaba sangat menarik perhatian bagi pebisnis. Tak heran jika bnayak yang ingin cepat-cepat mewaralabakan usahanya. Meski tidak salah, tetapi ada etika yang perlu dihayati agar waralabanya sukses.

5. Kiat Sukses Mewaralabakan Bisnis
Artikel ini menguraikan langkah suskses dalam mewaralabakan usaha. Dilengkapi reportase dan ilustrasi yang menarik.

6.Hukum – Perbedaan Waralaba dan Lisensi
Aspek hukum merupakan perkara yang tidak boleh diabaikan dalam bisnis waralaba. Agar lebih memahami dan tidak menyesal di kemudian hari anda perlu mengetahui apa beda waralaba dan lisensi.

7. Beli Franchise Tapi Bisnis Rugi
Kenyataan terkadang tidak sesuai harapan. Membeli franchise yang semestinya “cara menerabas” dalam meraih untung besar justru sebaliknya. Artikel ini menjelaskan kenapa hal itu terjadi.

8.Langkah Aman Menentukan Franchise Idaman
Waralaba adalah bisnis rendah risiko yang harus dipahami risikonya. Artikel ini menguraikan secara panjang lebar apa saja langkah mengamankan bisnis waralaba yang perlu anda lakukan.

9.Langkah Mutlak sebelum Memutuskan Membeli Franchise
Anda berniat membeli franchise? Ada baiknya membaca artikel yang bertutur tentang bagaiamana step by step yang perlu dijalani.

10.Inilah Ciri Waralaba (Franchise) yang Sebenarnya
Artikel ini menyajikan aturan-aturan seputar waralaba. Perlu diketahui oleh franchise maupun franchisor.

5 Sebab Kenapa Bisnis Franchise Layu Sebelum Berkembang

Oleh BisnisDiary.com pada 17/2/10

Salah satu alasan terjun ke bisnis franchise adalah harapan lebih gampangnya dalam mengelola dan mencapai balik modal. Kalau perlu, seperti banyak dijanjikan franchisor sudah bisa untung dalam hitungan bulan.

Tetapi franchise juga bukan bisnis anti gagal. Setidaknya ada beberapa alasan umum kenapa waralaba gagal:

1. Dari sisi pemilik waralaba, kegagalan bisa dari produk yang tidak tepat
2. Salah konsep bisnis
3. Pemilik waralaba tidak memiliki komitmen yang kuat untuk mendukung waralaba mereka.

Dari sisi pemegang waralaba, kegagalan biasanya disebabkan oleh:
1. Rendahnya kewirausahaan dari pewaralaba.
2. Lebih banyak berpangku tangan. Padahal, franchise adalah sukses tidak dijamin karena itu butuh keterlibatan pada semua masalah operasional.

Dibawah ini terdapat 2 contoh frenchise didalam negri dan diluar negri:

Frenchise asing :

Dunkin’ Donuts

Salah Satu Restoran Dunkin’ Donuts

Dunkin’ Donuts adalah restoran dan waralaba makanan internasional yang mengkhususkan dalam donat. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1950 oleh William Rosenberg di Quincy, Massachusetts. Dunkin Donuts sekarang ini merupakan restoran donat terbesar di dunia, dengan hampir 7.000 restoran, kios pengantaran-ambil ke luar di lebih dari 35 negara.

Dunkin’ Donuts hadir di Indonesia untuk pertama kalinya pada awal tahun 1990-an. Saat ini, Dunkin’ Donuts sudah dapat ditemui mudah di kota-kota besar di seluruh Indonesia.

Dunkin’ Donuts mulai merambah pasar Indonesia pada tahun 1985 dengan gerai pertamanya didirikan di Jalan Hayam Wuruk, Jakarta. Khusus wilayah Indonesia, master franchise Dunkin’ Donuts dipegang Dunkin’ Donuts Indonesia.

Sejak diberi kepercayaan memegang master franchise tersebut, Dunkin’ Donuts Indonesia bercita-cita dan bertekad untuk terus membesarkan serta memperkuat awareness dan positioning Dunkin’ Donuts. Tidak hanya di Ibu Kota Indonesia, Jakarta, tetapi juga di berbagai kota besar lainnya. Itu sebabnya, kegiatan memperluas pasar dengan jalan membuka puluhan gerai permanen terus dilakukan secara berkala.

Kini Dunkin’ Donuts Indonesia telah berhasil membuka lebih dari 200 gerai yang tersebar di berbagai kota besar Indonesia seperti Jakarta, Tangerang, Bogor, Bekasi, Depok, Surabaya, Bandung, Bali, Medan, Yogyakarta, Makassar, dan lain sebagainya. Cita-cita memperkuat awareness dan positioning pun bisa dibilang telah tercapai. Paling tidak hal ini bisa dilihat dari hasil survey sebuah lembaga riset pemasaran yang menyebutkan bahwa Top of Mind Dunkin’ Donuts di Indonesia telah mencapai 91,8%. Bahkan tercatat juga tingkat kepuasan konsumen Indonesia terhadap Dunkin’ Donuts secara keseluruhan mencapai 80,8%.

Seiring dengan makin kuatnya awareness dan positioning Dunkin’ Donuts yang telah dibuktikan lewat hasil survey, di awal tahun 2001 Dunkin’ Donuts Indonesia kembali melakukan gebrakan dengan menerapkan konsep baru (new image) pada setiap gerainya. Kegiatan new image tersebut dilakukan secara bertahap dengan jalan merubah logo, design interior gerai, dan berbagai perubahan lainnya. Dampak dari new image membuat Dunkin’ Donuts terlihat lebih fresh dan sesuai dengan keinginan pasar. Namun semua itu belumlah cukup.

Bersamaan dengan terus dilangsungkannya kegiatan new image, Dunkin’ Donuts Indonesia juga mengikrarkan komitmen untuk lebih memfokuskan diri pada perbaikan produk dan pelayanan. Dengan demikian diharapkan tingkat kepuasan konsumen terhadap Dunkin’ Donuts dapat terus meningkat.

HISTORY

Tahun 1940, seorang pengusaha bernama Bill Rosenberg mendirikan dan membuka sebuah gerai donut dengan nama Open Kettle di kota Boston, Quincy – Massachusetts, Amerika Serikat. Tanpa disangka gerai donut miliknya tumbuh dengan pesat. Hal ini terbukti dari makin bertambah banyaknya jumlah pelanggan yang berkunjung.

Melihat perkembangan usahanya yang positif, tahun 1950 Rosenberg pun memutuskan mengubah nama Open Kettle menjadi nama lain yang lebih menjual. Setelah melalui proses yang panjang, terpilihlah nama baru yang lebih menjanjikan yaitu Dunkin’ Donuts. Selaras dengan perubahan nama tersebut, dirintislah sistem franchise (waralaba).

Tahun demi tahun berlalu. Kemajuan dan ketenaran nama Dunkin’ Donuts makin tak terbendung. Bahkan di tahun 1970, Dunkin’ Donuts telah menjadi merek internasional dengan reputasi yang luar biasa dalam hal kualitas produk dan pelayanan. Reputasi dan ketenaran itu jugalah yang kemudian menarik minat Allied Domecq – sebuah perusahaan internasional yang membawahi Togo’s dan Baskin Robins – untuk membeli Dunkin’ Donuts dari keluarga Rosenberg. Pembelian dan pengambilalihan perusahaan dari keluarga Rosenberg akhirnya disepakati dan dilakukan dengan penuh persahabatan pada tahun 1983.
Meski berganti kepemilikan, Allied Domecq tetap berusaha mempertahankan sistem manajemen yang sudah berjalan di Dunkin’ Donuts. Kalaupun ada yang harus dirubah, perubahan dilakukan dalam skala kecil. Hanya satu yang menjadi ambisi seluruh manajemen Allied Domecq yaitu membantu Dunkin’ Donuts memperluas pasar secara internasional. Untuk mewujudkan ambisinya tersebut, diberlakukanlah standarisasi di seluruh counter Dunkin’ Donuts. Di samping itu, berbagai strategi marketing yang jitu juga mulai dilancarkan, seperti selalu berusaha memperbaharui design sesuai dengan trend, fokus terhadap kualitas produk serta berusaha memaksimalkan kepuasan pelanggan.
Dengan didukung sumber daya manusia yang handal, dalam waktu singkat ambisi Allied Domecq tercapai. Dunkin’ Donuts berhasil memperluas pasar secara menakjubkan sehingga gerainya tidak hanya tersebar di benua Amerika, tetapi juga di benua Eropa dan Asia

Frenchise local :

Bisnis frenchise teh diminati banyak orang. Salah satu franchise teh yang paling banyak dicari adalah es teh poci. Orang Indonesia begitu menggemari minuman teh. Teh Poci,Teh Tjong Tji, Teh Gopek, serta banyak merek lainnya mendapat tempat di hati masyarakat. Tak heran jika sejak beberapa tahun minuman teh ini mulai dikemas dan ditawarkan dalam paket franchise.
Hingga saat ini waralaba Teh Poci paling banyak diminati. Kemudian menyusul Franchise GoodTea. Sebuah sumber menyebutkan, kedua merek ini kini membutuhkan sekitar 1 juta gelas pelastik setiap bulannya. Bisnis Teh Poci bertekad menciptakan banyak pengusaha melalui bisnis usaha kecil. Sebagai peluang usaha baru, Teh Poci juga diharapkan membuka banyak lapangan kerja baru. Teh Poci unggul dengan menawarkan varian rasa seperti vanila, strawberry, apple, lemon, dan rose. Investasi ditawarkan mulai dari Rp. 4.000.000

Konsep Bisnis Es Teh Cap Poci :

• Menciptakan ENTREPRENEURS
• melalui Unit Usaha Mandiri / UKM
• Menciptakan Lapangan Kerja Baru
• Menciptakan Peluang Pasar Baru

BIAYA INVESTASI AWAL RP.4.000.000

Barang-barang yang akan anda dapatkan

1. Counter kayu *
2. Cooler box
3. Container es teh
4. Termos
5. Teko listrik
6. Mesin seal
7. Centong kayu
8. Sendok besar
9. Saringan

Keuntungan Bisnis
Biaya Investasi Awal Paling Ringan
(Rp. 4.000.000,-)
Return on Investment Paling Cepat
(penjualan 70 cup sehari ROI = 3, 4 bulan)
Modal Kecil, Untung Besar
(Modal Kerja : Rp. 970,- / cup
Harga Jual : Rp. 2.000 – 2.500,-)

Es Teh Cap Poci :
(perhitungan ini hanya ilustrasi)

Analisa Usaha
Biaya Investasi Awal: Rp.4.000.000
Penjualan rata2/hari: 70 cup/hari
Harga jual esteh poci : Rp.2000
Omset per bulan: Rp.70 cup x 30 hari x Rp.2000= Rp.4.200.000

Biaya variabel
Sewa tempat : RP. 500.000
SDM : Rp.500.000
Modal Kerja : Rp.2.037.000

Net Profit : Rp.1.163.000
eturn on investment: 3 bulan

Contoh Perhitungan Modal Kerja
Modal Biaya per-cup : Rp. 970,-
Penjualan rata-rata/ hari: 70 cup
Hari Kerja : 30 hari
Omset Perbulan : Rp. 2.037.000,-

Daftar Pustaka

www.wikipedia.com

www.google.com

http://www.wealthindonesia.com

BisnisDiary.com

NAMA KELOMPOK :
Priscilla.c (25210396)
Lintang Nirmala W (29210143)
Dwi Fatmasari (22210183)
Marintan